我加入會員後，遲遲沒收到認證信該怎麼辦？
由於多數使用者採用免費信箱註冊(Yahoo!、PCHome、Hotmail等)，認證信很可能被誤判為廣告信件，而被隔離至廣告夾或直接刪除，造成無法正常收取認證信或網站電子報等訊息。您
可依照下列說明，更改您的郵件服務設定後， 再補發認證信即可改善此現象。
(1) 更改我的郵件設定，調整廣告信判斷規則。
(2) 線上補發認證信 (此功能將於近期啟用)。
若您無完成認證程序，系統將會於您註冊後30日內不定期補發認證信。
另外，也有相當多的使用者將郵件地址輸入錯誤或其他類似狀況，舉例如下：
(1) 使用Hotmail郵件者，誤將地址輸入成 @hotmail.com.tw。目前Hotmail無提供.tw網域信箱。 類似的包括蕃薯藤(Yam)、雅虎奇摩有.com及.com.tw等，註冊時須留意自己的Mail地址。
(2) 郵件地址輸入錯誤，如yahoo輸入yajoo、Hinet輸入Hniet、Gmail輸入Gmial等。此類狀況相當多， 目前系統會自動將常見錯誤抓出後補發認證信。但由於可能性過多，如果您沒收到認證信可來信
請客服人員替您查明是否為此類型錯誤，替您修正後補發即可。
(3) 部分公司郵件伺服器不接收未經該伺服器認證或信任的來源信件，導致被退信。此類狀況一般建 議採用其他郵件信箱，可來信請客服人員替您修正原本的信箱地址後補發。
我已經很久沒使用網站功能服務，因此忘記我所申請的帳號或密碼應該如何處理？
您可至首頁左方處，點選[忘記密碼]。該按鈕下方隨即會出現輸入對話框，鍵入您當時註冊的郵件地址。系統會自動將您的帳號及密碼傳送到您的信箱中。
[我的]功能有什麼作用性質？使用[我的]功能有什麼好處？
為何我所發表的討論區文章忽然找不到了？討論區有什麼規定嗎？
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